過去?年，數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟加速融合。近些年，數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正在席卷各個行業(yè)。實體經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

那么，當(dāng)前我國數(shù)實融合呈現(xiàn)怎樣的特點，面臨哪些挑戰(zhàn)？中?企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中?臨什么困難？就此，新京報新京智庫舉行“數(shù)實融合，打造高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)濟模式”研討會，邀請多位知名專家學(xué)者與會探討。

5G的到來，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個機會和抓手。國家標(biāo)準(zhǔn)化專家委員會主任、中國工程院院士鄔賀銓表示，通過5G+工業(yè)網(wǎng)關(guān)，把全流程貫通，這是解決工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個關(guān)鍵點。不過，即便這樣，有的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也還有很多難題，特別是小微企業(yè)。這些企業(yè)缺資金、缺技術(shù)、缺人才，所以讓其主動進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型很難。

鄔賀銓表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是花錢就能買來的，它與消費互聯(lián)網(wǎng)完全不一樣。從這個意義上說，不是說企業(yè)買一些工業(yè)軟件、工業(yè)網(wǎng)關(guān)就可以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字轉(zhuǎn)型更多是一種服務(wù)，需要由企業(yè)來提供服務(wù)。這涉及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是否熟悉傳統(tǒng)工業(yè)流程的問題。所以，解決中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題，需要實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結(jié)合、融合。

中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授聶輝華認為，其實不只是中小企業(yè)，所有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面都面臨一些問題。 首先，不少企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識還是不到位，沒有清晰的思路和理念。很多人可能認為任命了一個首席信息官或首席數(shù)字官，就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這個看法是不對的。其次是能力不足?！安恢皇侵行∑髽I(yè)轉(zhuǎn)型難，一些大企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型也會失敗，最典型的就是通用電氣，還有樂高、福特公司都不算成功。”

全國政協(xié)委員、中共中央黨校（國家行政學(xué)院）馬克思主義學(xué)院院長張占斌表示，當(dāng)前，我國在數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還存在短板，需要補上。

隨著數(shù)字經(jīng)濟的到來，數(shù)據(jù)成為重要的要素。張占斌委員表示，數(shù)據(jù)也是有產(chǎn)權(quán)的，有產(chǎn)權(quán)了就可以交易，將來怎樣定價，怎樣收集數(shù)據(jù)，這也是需要解決的一個問題。當(dāng)前，不少地方在籌備建立數(shù)據(jù)交易所，數(shù)據(jù)交易所建立起來以后，各個所之間可能想法也不完全一樣，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則也不完全一樣，這就涉及規(guī)范問題。數(shù)據(jù)交易所也不能遍地開花，需要政府提供一些指導(dǎo)性的意見。但前提一定要鼓勵發(fā)展，在發(fā)展中規(guī)范，規(guī)范是為了更好發(fā)展。政府之手不能監(jiān)管越來越硬，而發(fā)展之手越來越軟。

數(shù)字技術(shù)是中小企業(yè)降本增效的利器，但很多中小企業(yè)受制于規(guī)模、資金、人才等因素，難以獨立跨越“數(shù)字化鴻溝”。對此，張占斌委員建議，可以培育一些有一定規(guī)模、有經(jīng)驗的一些新型實體企業(yè)，來發(fā)揮帶頭作用。此外，新型實體企業(yè)可以從全鏈條視角切入，助力中小企業(yè)補鏈強鏈、降本增效，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全套解決方案。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個難題是數(shù)據(jù)匱乏。聶輝華表示，在數(shù)字經(jīng)濟時代，大數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)要素，可是中小企業(yè)沒有多少數(shù)據(jù)積累。另外，我國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)和第三方服務(wù)方面供給不足，核心技術(shù)如芯片、底層操作系統(tǒng)、關(guān)鍵的工業(yè)軟件，基本都要靠國外引進。在軟件方面，能做總包的第三方服務(wù)商也不多，沒有行業(yè)化、定制化的方案。中小企業(yè)的個性化需求難以得到滿足。

鄔賀銓認為，這個時候需要發(fā)揮政府的作用。政府可建立支撐工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新服務(wù)平臺。這種創(chuàng)新平臺可以對中小微企業(yè)免費開放，中小微企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的難題可以在平臺上發(fā)布。同時，也可以讓產(chǎn)、學(xué)、研環(huán)節(jié)的高校、研究所參與進來，一起來解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題。

聶輝華表示，有些方面可以向日本學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在日本70%左右的中小企業(yè)已經(jīng)或者即將完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型了，這是相當(dāng)高的比例，中國的差距較大。

日本能這樣做有幾個原因。比如首先在組織安排上，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省有專門負責(zé)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機構(gòu)，叫做“中小企業(yè)轉(zhuǎn)型辦公室”。同時還一些具體措施，包括財政、稅收方面的優(yōu)惠，低息貸款，專項財政補貼，專門為中小企業(yè)提供IT導(dǎo)入系統(tǒng)的企業(yè)等。并且，這些為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)設(shè)備的企業(yè)，還可以得到稅收優(yōu)惠。此外，日本也非常強調(diào)推動共同平臺的建設(shè)，這就是鼓勵第三方機構(gòu)專門去針對不同行業(yè)、不同規(guī)?；蛘卟煌貐^(qū)的企業(yè)，量身定做一些方案。

怎樣讓中小企業(yè)把數(shù)字化的優(yōu)勢發(fā)揮出來，享受數(shù)字化帶來的紅利，這是一個現(xiàn)實問題。

聶輝華表示，很多企業(yè)為了數(shù)字化，投入了很多時間、精力、人員，但是往往又忽略掉了原來的業(yè)務(wù)。調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型要成立新部門、招新人，短期內(nèi)看不到業(yè)績。錢花了，還見不到效果，覺得特別痛苦。

不過，這方面也不乏成功的案例。中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)研究室主任李勇堅介紹了一個調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的數(shù)字化案例。

在箱板瓦楞紙包裝行業(yè)，浙江浦江豐收包裝有限公司是典型的中游企業(yè)（俗稱“二級廠”），上游對接生產(chǎn)箱板瓦楞紙的造紙廠，再將瓦楞紙箱成品提供給下游的消費領(lǐng)域公司和物流快遞公司。這種傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)大多依靠人工經(jīng)驗決策。騰訊參與合作后，開發(fā)了專門服務(wù)這類廠家的技術(shù)解決方案，根據(jù)客戶需求規(guī)模、材質(zhì)喜好等，呈現(xiàn)工廠周邊有多少家客戶及市場的信息畫像。通過這樣的數(shù)字化工具后，客戶下單、回款、服務(wù)、營銷、銷售形成一個完整閉環(huán)，這家工廠的訂單量增長超過10%，人工成本降低了50%。

不過，李勇堅也強調(diào)，一些通用方案能解決企業(yè)的一小部分問題，但其實企業(yè)大部分問題都不是這些通用化的工具、方案能完全解決的。所以，模塊化、軟件化、平臺化結(jié)合通用化，才能夠較好地、低成本地解決問題。此外，李勇堅也建議，政府可以設(shè)立一些專項資金，對中小企業(yè)要使用的一些通用軟件，以優(yōu)惠價格或免費提供給其使用，這樣也是降低其數(shù)字化成本。

中國科學(xué)院科技戰(zhàn)略研究院產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任余江表示，現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型見效快的是消費性的中小企業(yè)，比如零售業(yè)、餐飲業(yè)，甚至醫(yī)保服務(wù)等，都能看到很多成功的例子。比較有挑戰(zhàn)的，是怎樣能更好服務(wù)大量生產(chǎn)性的企業(yè)，這可能是重中之重。

余江表示，互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)經(jīng)過這幾年的歷練發(fā)展，不僅在消費型服務(wù)業(yè)的解決方案上有了優(yōu)勢和積累，也在逐步與制造企業(yè)協(xié)同和融合，以數(shù)字化來服務(wù)這些生產(chǎn)型企業(yè)。